“物流+互联网”整合资源是必然趋势
提出从追求速度规模增长向质量效益提升转变，要提升交通物流综合效率，有效降低社会物流总体成本，为国民经济发展发挥支撑和**作用。
对于物流行业的理念革新、资源整合，上海鑫鼎国际货物运输代理有限公司总经理张俊有着*到的见解。在他看来，物流行业要想摆脱传统模式的束缚，实现新突破，就必须利用互联网思维来革新管理理念，利用互联网技术对物流资源进行整合。
整合是物流行业必然选择
张俊接受记者采访时表示，资源整合这个观念对于物流企业的发展具有十分重要的意义。从国家政策形势上说，**一直在强调调整产业结构，合理整合资源，提高资源利用率，实现社会经济的发展。可以说资源整合既是国家对物流行业提出的要求，同时也为这一行业提供了全新的发展思路。从行业本身来说，传统物流运作模式已经不能满足实际需要，资源利用率不高，综合服务质量还有待提升，而物流企业数量却逐年增加，企业面临的竞争压力不断增大。在这种形势下，企业要想求得生存和发展，就必须加强物流资源的整合，降低运行和管理成本，同时提升服务质量。不管从哪个角度分析，物流资源的整合都是一种大趋势，如果企业不能认识到这一点，早晚都会被淘汰。
记者了解到，张俊已经在物流行业摸爬滚打十几年，敏锐的洞察力、丰富的经验使他始终走在客户前面，一直致力于互联网与物流融合的研究，并取得了良好成果，为我国物流行业的发展做出了重要贡献。张俊表示，互联网的出现为物流产业的进一步发展提供了新思路，传统的物流管理模式亟待革新。面对人们日益提高的物流服务要求，善于观察、敢于创新的企业就能够抓住机会，实现自身发展。树立“物流+互联网”理念据悉，张俊提出了虚拟物流技术的理念，研究出了物流自动管理系统、智能仓储物流系统等，并将其应用于上海鑫鼎国际货物运输代理有限公司实际运营管理中。这些系统的研究和应用都将互联网理念和技术作为基础。“互联网已经成为社会生产以及人们生活中的一部分，可以说任何一个产业的发展都离不开互联网，对于物流这个产业来说更是如此。在创办鑫鼎之初我就已经认识到了互联网在这一行业发展中的重要位置，多年来一直致力于互联网与物流整合的研究。其中虚拟物流技术就是在这种形势下提出的，事实证明这是一条正确的思路”。过去十几年中，张俊及其团队树立了互联网思维，无论是理念的革新，技术以及运营模式的研发，都要将互联网作为重要参考因素。“现有物流资源的整合必须要把互联网作为基础。举一个简单的例子，运输车辆就是较基本的物流资源，车辆使用情况直接决定运输效率，进而决定服务质量。传统物流管理中对车辆的调配存在一定的盲目性，物流信息中无法全面的反映出车辆使用情况，一是资源利用率始终不高，综合管理的科学性还有待提升，二是影响服务质量，不利于顾客掌握精准的物流信息。针对这种情况，我研究出了物流车辆管理系统，其中应用到了多项互联网技术，可以实现对车辆的精准识别和调度，大大提高了运输效率。”这次成功对物流资源的整合提供了良好思路，张俊表示，未来上海鑫鼎国际货物运输代理有限公司会加大互联网技术的应用力度，进一步完善物流管理体系。
邮件快递实名制在争议声中前行。根据国家邮政局的安排，今年4月起，全国31个省(区、市)将试点城市邮件快件实名收寄信息系统的推广应用，力争到2018年底基本实现实名收寄信息化全覆盖。
寄快递要扫描身份证
作为民营快递行业****，顺丰速递推行实名制的行动力明显要强于**，所有的快递员都已配备一台*的**手机，只要将客户身份证放在手机背面一感应，5秒之内即完成扫描验证，同时，可以实现开箱验视的拍照上传。目前，针对实名制工作已全面完成了对快递员的培训。
“我们的手持终端软件设置在技术层面实现了散单客户与协议客户的操作区别，散单客户必须操作实名验证及开箱验货拍照后才能进入下一步操作，而月结协议客户因在合同中就安全寄递的**要求有说明，或已签署安全**协议的，我们不做强制要求，但定期也会进行抽查。”顺丰速递湖南区域工作人员向记者介绍，公司已从今年5月起正式实行，“但从效果看，实名制工作还需要时间和过程。”
此外，像韵达、中通等快递公司的“实名制”工作也都用上了国家邮政局邮政业安全中心研发的实名收寄系统，可以实现实名制的技术化操作。
不过，记者注意到，尽管各个快递公司都声称在推行实名制，但实际上，快递员并没有严格执行。韵达快递一名站点负责人就透露，如果是上门收件，登记身份证号码也可，不会去验证。
湖南邮政管理局相关工作人员透露，我省将严格按照国家邮政局的要求推行快递实名制工作，将在长沙、永州、益阳三个地区**试点。
担心信息泄露成推广阻碍
快递实名制由来已久。2015年，国家邮政局宣布，从当年的11月1日起开始实施快递实名制登记。但是由于消费者担心个人信息泄露，快递员嫌费时费力，快递实名制的推广过程并不顺利，推行效果不尽如人意。
记者在走访中了解到，多家快递公司都认同实名制及开箱验视的多种好处，较直接的就是“可以避免收寄包裹在出现异常情况后缺乏证据”，有些快递员则反映，验证验视环节再简单也需要时间，加上用户也不愿意，因此影响工作速度和效益。
记者随机采访了多位快递用户，他们担心实名制会造成信息泄露。一张快递单足以让用户在网络世界“裸奔”：快递单涉及用户的姓名、手机号、地址等，只通过手机号就可以查到其绑定的微信、QQ、支付宝等账号，从而了解该用户的兴趣爱好、家庭成员等信息。
“配套的法律法规仍不完整，消费者对出示身份信息的安全性存疑问”，有业内人士指出。此外，快递行业仍供大于求，消费者选择范围广。一家公司按照规范操作，被用户拒**，可能失去市场份额。■记者 杨田风
探索
法规+技术 双重保护隐私
令人欣慰的是，个人信息被公开出售等泄露的情况有望得到有效遏制。
十二届**五次会议通过的民法总则规定，自然人的个人信息受法律保护。
3月24日，菜鸟网络宣布新研发的面单隐私保护技术，消费者的个人隐私信息将在电子面单上被加密处理，电话号码被隐藏，只有快递小哥能通过App联系到收件人，其他人则难从快递面单上窃取消费者隐私。
3月30日，由行业内企业自发成立的快递实名制信息安全联盟成立发布会在北京召开，并推出信息安全的解决方案——“后台实名制+前台隐私化”，据悉，“后台实名制+前台隐私化”利用PAD-POS设备扫描寄件人的身份证，寄件方的信息通过“实名认证系统”加密上传至***的安全机构，并利用“隐私快递安全号系统”将用户信息加密处理后呈现在电子面单上。在保证快递员工作效率的同时，杜绝用户信息在包裹传输过程中被泄露。
快递协会原副会长兼秘书长达瓦先生表示，“这一方面能帮助物流公司进行实名制实践，另一方面能通过隐私电子面单技术帮助电商企业对用户信息进行有效保护。”
11
